Política de
devoluciones

– Las prendas debe devolverlas sin ningún tipo de daño y no han podido ser usadas
– Los productos debe devolverlos en su envoltorio original o caja en los que se han enviado. Debe mantener sus etiquetas originales.

¿Qué pasos debo seguir para hacernos una devolución?

– Nos debe mandar un e-mail a info@poeme.es indicándonos el producto que desea devolver y por qué desea devolver el producto.

– Debe enviarnos el paquete a la siguiente dirección C/ EMILIO TUYA, 41 BAJO – 33202 GIJON ASTURIAS

– Descontaremos 4,6 euros de gastos de envío en caso de que NO se hayan cobrado con la oferta de envío.

– Finalmente, le realizaremos un vale por el importe de la prenda devuelta para canjear en tienda online o física con una validez de tres meses.

¡Buenas compras!